よくあるご質問
KAGAYAKIが提供するサービスについて、よくあるご質問をまとめました。
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FAQ
登録支援に関するご質問
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Q.登録支援機関は必ず利用しなければならないの？
いいえ、必須ではありません。受け入れ企業が自社で支援体制を整えられる場合は、自社支援も可能です。ただし、母国語対応や行政同行など支援義務をすべて自社で満たすのは負担が大きいため、多くの企業が登録支援機関に委託しています。
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Q.支援期間はどれくらいですか？
特定技能1号の在留期間中（通算で最長5年）が支援の対象期間となります。入国直後の生活立ち上げから、就労中の定期面談、在留資格更新まで継続的にサポートします。
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Q.シンハラ語以外の言語にも対応できますか？
スリランカ人材の支援を主軸としているため、シンハラ語・タミル語・英語での対応を基本としています。その他の言語については、ご相談内容に応じて対応可否をお伝えしますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q.費用はどのくらいかかりますか？
支援内容や人数によって異なります。具体的な費用については、貴社の状況をうかがったうえでお見積りいたしますので、詳細はお問い合わせください。
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Q.他社の登録支援機関との違いは何ですか？
KAGAYAKIは自社の日本語学校「輝き」で人材を教育しているため、来日前の段階から本人の性格・適性・日本語力を把握しています。教育・マッチング・登録支援を一貫して担うことで、表面的な支援にとどまらない、踏み込んだ個別サポートを提供できる点が最大の違いです。
FAQ
渡航支援に関するご質問
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Q.スリランカ人以外でも利用できますか？
現在は主にスリランカ人の方を対象としたサービスです。シンハラ語・英語・日本語に対応しています。他国籍の方については個別にご相談ください。
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Q.ビザの申請を代行してもらえますか？
ビザ・在留資格の申請はご本人（または取次申請者）が行う必要があります。KAGAYAKIでは申請に必要な書類の確認・準備サポート・手順のご案内を行います。行政書士が必要な場合は提携先をご紹介します。
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Q.KAGAYAKIの学校「輝き」の卒業生以外でも利用できますか？
はい、学校卒業生以外の方でも渡航支援サービスはご利用いただけます。特定技能での来日を検討されている方・留学を検討されている方など、お気軽にご相談ください。
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Q.費用はどのくらいかかりますか？
サービス内容・サポート範囲によって異なります。まずは無料相談でご要望をお聞きした上でご案内します。初回相談は無料です。
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Q.日本語が話せなくても大丈夫ですか？
シンハラ語・英語でのご相談が可能です。日本語が話せない方でも安心してご利用ください。